Serviciu Infrastructură și sisteme IT&C
Direcția IT&C prin intermediul Serviciului Infrastructură și sisteme IT&C urmărește și are în responsabilitate buna funcționare a serviciilor de comunicații date pe rețeaua UVTnet, interconectarea și securitatea conexiunilor rețelei UVTnet cu furnizorii de internet.
Serviciul asigură funcționarea routerelor, switch-urilor, a serverelor și a infrastructurilor de virtualizare. De asemenea, Serviciul Infrastructură și Suport IT&C asigură buna funcționare a tuturor serviciilor IT ce rulează pe aceste infrastructuri de virtualizare.
Obiective specifice
- Elaborează guvernanța de securitate cibernetică a UVT,
- Coordonează rezolvarea incidentelor de securitate cibernetică și recomandă măsurile imediate pentru rezolvarea incidentelor critice de securitate ;
- Asigurarea funcționalității și administrarea sistemelor (servere, storages, echipamente de rețea) pentru sistemele/platformele informatice implementate la nivelul universității (care gestionează date din mai multe Facultăți / Direcții), instalate în cadrul Direcției IT&C;
- Asigurarea respectării prevederilor legale privind securitatea cibernetică în conformitate în scopul protejării structurilor cibernetice și a securității informației vizând integritatea informației, continuitatea serviciilor și protecția activelor proprii ale universității;
- Asigurarea securității pentru software-ul achiziționat la nivelul universității.
- Administrarea accesului securizat pentru utilizatori interni (din universitate) și externi (de universitate) la sistemele/platformele informatice și echipamentele instalate în cadrul Serviciului IT&C;
- Buna funcționalitate a tehnologiilor IT&C implementate în UVT, utilizate de studenți, cadrele didactice în procesul instructiv-educativ, personalul administrativ și conducerea UVT;
- Asigurarea accesului, prelucrării și comunicării securizate a informațiilor relevante pentru fiecare categorie de utilizatori din UVT;
- Auditarea periodică a nivelului de performanta a infrastructurii IT&C, iar, în funcție de problemele identificate, propune măsuri pentru corelarea infrastructurii cu nevoile corpului didactic și ale studenților.
- Realizarea strategiilor de resurse umane în cadrul serviciului și programe de training profesional;
Atribuții specifice
- Modernizarea serviciilor IT&C din cadrul rețelei de comunicații digitale UVTNet și realizarea măsurilor de securitate a rețelei de comunicații digitale UVTNet;
- Asigurarea funcționalității (administrare servere de virtualizare) pentru sistemele/platformele informatice utilizate curent în administrație: ACADEMIS (UMS, SAP), Program legislativ, ANS, REVISAL, ANTIVIRUS, etc;
- Administrarea echipamentelor de eLearning (pentru platforme software pentru ID, sisteme de videoconferință) implementate pe infrastructura IT&C de la Universitatea de Vest din Timișoara;
- Administrarea domeniilor ro si e-uvt.ro si a platformei de comunicare e-uvt.ro, cu asigurarea sistemului de autentificare SSO. Administrarea se face on-site sau în cloud;
- Administrarea conexiunilor din nivelul superior al rețelei de comunicații digitale UVTNet și integrarea acesteia în Internet (în principal, prin rețeaua educațională națională RoEduNet);
- Administrarea și asigurarea funcționalității serverelor pentru sistemele informatice destinate procesului educațional (UMS) și de gestiune economico-financiară (SAP) și a serverelor instalate în proiecte academice de cercetare/colaborare încheiate în numele Universității și realizate în comun de mai multe facultăți;
- Administrarea hardware a serverelor WEB și e-mail;
- Asigurarea securității rețelei de comunicații digitale UVTNet în conformitate cu Politica de securitate a rețelei de comunicații digitale UVTNet și Politica de securitate a rețelei de comunicații digitale din Campusul UVT;
- Administrarea sistemului de ticketing;
- Administrarea și implementarea sistemelor de videoconferință în infrastructura IT&C de la Universitatea de Vest din Timișoara, inclusiv asigurarea, la cerere de instruire pentru utilizatori (cadre didactice și studenți);
- Administrarea și securitatea nodurilor centrale de comunicații date și administrarea serverelor de comunicații date din Facultăți și alte structuri, respectiv campusul UVT pentru accesul la Internet;
- Asigurarea securității și protecției rețelei din punct de vedere al comportamentului utilizatorilor în rețea conform legislației de specialitate în vigoare și a Legii 676/21.11.2001, privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul telecomunicațiilor;
- Asigurarea securității serverelor de comunicații, a serverelor pentru sisteme informatice dedicate (Academis, SAP Academic, Program legislativ, Antivirus), întreținerea soft-urilor utilizate, asigurând configurările hard și soft necesare instalării și funcționării acestora;
- Implementarea și administrarea sistemului centralizat wifi EDUROAM (education roaming) la nivelul UVT, pentru acces la internet wireless pentru personal propriu și externi;
- Administrarea și securitatea nodurilor centrale de comunicații date și administrarea serverelor de comunicații date din Facultăți și alte structuri, respectiv din campusul UVT pentru accesul la Internet;
- efectuează analize de securitate (audit) ale infrastructurii UVTNet și recomandă acțiuni privind remedierea eventualelor probleme. De asemenea poate escalada eventuale probleme în incidente de securitate;
- coordonează funcționarea și modernizarea serviciilor de comunicații voce pe rețeaua de comunicații digitale UVTNet;
- elaborează studii, analize și propuneri de proiecte pentru respectarea standardelor, a bunelor practici, a securității cibernetice și gestionarea eficientă a echipamentelor de comunicaţii şi IT din punct de vedere al utilizării, întreţinerii, dezvoltării;
- urmărește respectarea și, atunci când este cazul, avertizează utilizatorii care încalcă prevederile angajamentului de membru al reţelei de comunicații digitale UVTNet.
- realizează și actualizează ori de câte ori este nevoie regulamentul de securitate IT aferent UVT,
- realizează și actualizează permanent regulile de securitate IT din UVT pentru toate procedurile IT utilizate în cadrul instituţiei,
- elaborează și completează, când este cazul, procedurile de securitate a datelor din sistemul informatic al UVT (sisteme de acces, parole, profile de utilizatori, administrare, sisteme antivirus, etc.),
- propune planul pentru recuperare a datelor în caz de dezastru
Directia IT&C
Universitatea de Vest din Timisoara